પ્રાઇવસી પોલિસી

૧. પ્રસ્તાવના

ધરામૃતમ (ઓલિયમ ઇન્ડસ્ટ્રીઝનો એક ભાગ) જેસિંગપરા, અમરેલી ખાતેથી કાર્યરત છે. અમે તમારા ડેટાની સુરક્ષા અને ગોપનીયતા જાળવવા માટે સંપૂર્ણ કટિબદ્ધ છીએ. આ પ્રાઇવસી પોલિસી દસ્તાવેજ સમજાવે છે કે જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો અથવા વોટ્સએપ દ્વારા ઓર્ડર કરો છો ત્યારે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત અને સુરક્ષિત કરવામાં આવે છે.

૨. માહિતી એકત્રિકરણ

અમે તમારા માટે ઓર્ડર ડિલિવરી સરળ બનાવવા નીચે મુજબની સામાન્ય માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ:

• ઓર્ડર લેનાર વ્યક્તિનું પૂરું નામ
• વોટ્સએપ અને મોબાઇલ ફોન નંબર
• સંપૂર્ણ વિતરણ (ડિલિવરી) સરનામું અને પિનકોડ
• ઇમેલ સરનામું (વૈકલ્પિક સંપર્ક માટે)

૩. માહિતીનો ઉપયોગ

એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ માત્ર નીચેની પ્રક્રિયાઓ માટે જ થાય છે:

• જેસિંગપરા ઓઇલ મિલમાંથી તમારા સરનામે સુરક્ષિત ડિલિવરી કરવા.
• વોટ્સએપ ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરવા અને ટ્રેકિંગ લિંક્સ મોકલવા.
• નવા પાકની લણણીની તાજગી (નવા પાકની નવી મગફળી) વિશે ગ્રાહકોને માહિતગાર કરવા.
• ગ્રાહક સપોર્ટ અને સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા.

૪. ડેટા સુરક્ષા અને ગેરંટી

ધરામૃતમ ક્યારેય પણ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કોઈપણ ત્રીજા પક્ષ (Third-Party) ને વેચતું કે ભાડે આપતું નથી. અમારી વેબસાઇટ સુરક્ષિત પ્રોટોકોલ્સ સાથે લિંક કરેલી છે અને તમારા ઓર્ડર્સ સીધા જ વોટ્સએપ ચેટ દ્વારા સંચાલિત થાય છે જેથી ડેટા લીક થવાની કોઈ સંભાવના રહેતી નથી.

૫. કૂકીઝ નીતિ

અમે વેબસાઇટની કામગીરી સુધારવા માટે નાની એનાલિટિક્સ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ કૂકીઝમાં તમારી કોઈ અંગત કે સંવેદનશીલ વિગતો સંગ્રહિત થતી નથી. તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ સમયે કૂકીઝ બંધ કરી શકો છો.

૬. સંપર્ક અને પ્રશ્નો

જો તમને અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી અંગે કોઈ શંકા કે પ્રશ્ન હોય, તો તમે સીધો જ અમારો જેસિંગપરા મિલ ખાતે સંપર્ક કરી શકો છો અથવા અમને hello@dharamrutam.com પર પત્ર લખી શકો છો.